敦煌市社保中心主动作为、精准施策，推动全市退休人员养老保险待遇领取资格认证工作取得显著成效。截至目前，全市退休人员认证率已突破99%，成功实现“应认尽认、不漏一人”的工作目标。这一成果的达成，源于中心创新推行的“精准宣传、智慧认证、温情服务”三位一体工作模式，不仅筑牢了社保基金安全防线，更让每一位退休人员切实感受到社会保障服务的温度与便捷。

   “以前总担心忘了认证影响养老金发放，现在好了，社保中心不仅提前发短信提醒，社区工作人员还上门指导，几分钟就完成了认证，太省心了！”家住沙州镇梨园社区的退休老人王大娘感慨道。为破解部分退休人员尤其是高龄老人“不会认、忘了认”的难题，敦煌市社保中心建立了全周期提醒机制，通过大数据筛选即将到期或逾期未认证人员名单，提前60天通过短信、微信公众号等渠道发送精准提醒，详细告知认证流程与截止时间。针对短信提醒后仍未认证的人员，依托乡镇、社区基层力量开展上门认证，今年以来累计发送提醒信息超5000条，确保认证通知精准触达每一位退休人员。

    线上线下双驱动，让认证服务更便捷。敦煌市社保中心大力推广“甘肃人社生物识别认证系统”APP线上认证渠道，制作通俗易懂的操作指南短视频，通过“敦煌社保”微信公众号、“敦煌社保”抖音号等平台广泛传播，引导退休人员足不出户完成“指尖办”。截至目前，城乡居民待遇正常发放已认证25272人，企业职工待遇正常发放人员已认证6758人，机关事业单位职工待遇正常发放人员应认证2815人，线上认证占比持续提升。针对高龄、失能、重病等行动不便的特殊群体，中心更是主动延伸服务触角，联合社区开展上门认证，今年以来已累计上门服务120余人次，用“零距离”服务破解特殊群体认证难题，彻底打消退休人员“怕超期、怕麻烦”的顾虑。

    数据共享破壁垒，无感认证显温情。为让认证更高效、更省心，敦煌市社保中心主动对接民政、司法等部门，打通数据壁垒，建立信息共享与比对机制，通过实时核查殡葬、户籍等数据，自动完成退休人员生存状态验证，实现“无感认证”全覆盖。对于异地居住、跨省流动的退休人员，积极依托部级数据平台推动跨省通办。

    敦煌市社会保险中心负责人表示，下一步，中心将持续深化“智慧社保”建设，进一步拓展认证服务场景，优化特殊群体服务举措，筑牢社保基金安全屏障，让每一位退休人员都能安心享受“老有所养、老有所安”的幸福晚年，让社保服务的温暖始终萦绕桑榆晚景。（作者单位：敦煌市社保中心 ）