党建是引领各项事业发展的“根”与“魂”。近年来,敦煌市社保中心坚持以党建为引领,将党的政治优势、组织优势转化为社保工作的发展优势,通过建强队伍、数据赋能、深耕服务,推动社保事业与党建工作深度融合、同频共振,让民生保障网越织越密、越扎越牢。
党建引领强根基,锻造过硬社保队伍。一支高素质的队伍是社保工作高质量开展的核心保障。敦煌市社保中心以党建为抓手,着力打造政治坚定、业务精湛、作风优良的社保铁军。通过开展“三会一课”、主题党日活动等,常态化学习党的创新理论和社保政策法规,引导党员干部筑牢思想根基,增强服务意识。实施“党建+业务”双提升工程,建立党员先锋岗、责任区,推动党员在政策解读、业务经办、疑难解决中带头示范,以点带面提升全员能力。如今,中心党员干部带头钻研业务、主动担当作为,形成了“比学赶超、争当先锋”的浓厚氛围,为社保工作开展提供了坚实队伍支撑。
党建赋能促转型,激活数据服务效能。数字时代,党建引领为社保服务数字化转型注入强劲动力。敦煌市社保中心以“党建+科技”为路径,推动数据赋能社保服务升级。党员技术骨干牵头成立攻坚小组,聚焦群众办事“堵点”,打通部门间数据壁垒,实现参保登记、资格认证等业务全程网上办理,实现“数据多跑路、群众少跑腿”。针对老年人、残疾人等特殊群体,党员志愿者主动靠前,手把手指导线上操作,让智能服务既“智能”又“暖心”。
党建领航优服务,践行人民至上宗旨。“为民服务”是社保工作的出发点和落脚点,更是党建工作的价值追求。敦煌市社保中心始终以党建引领服务提质,把群众满意作为检验工作的标尺。深入开展“我为群众办实事”实践活动,党员干部带头深入社区、企业、田间地头,摸清群众参保、待遇领取等需求,针对性推出“代办帮办”等服务。设立“党员服务窗口”,推行“首问负责、一次告知、限时办结”制度,对特殊群体开辟绿色通道,让办事流程更简、服务更优。今年以来,累计为行动不便群众上门服务80余次,解决疑难问题50余件,用实实在在的行动践行“全心全意为人民服务”的宗旨,让群众在社保服务中感受到党的温暖。
党建引领方向明,社保服务暖民心。敦煌市社保中心将持续深化党建与社保工作的融合,以更强队伍、更优技术、更实服务,不断提升民生保障水平,让党建红成为社保服务最鲜明的底色,为群众的幸福生活保驾护航。(作者单位:敦煌市社会保险事务中心)