“以前让我自己写诉状实在有心无力，现在对着机器点几下，几分钟就拿到规范的稿子，真是太方便了！”在江油法院诉讼服务中心，刚通过“示范本辅助生成一体机”生成起诉状的一位当事人难掩脸上的喜悦。

    近日，这款集智能化与便捷性于一体的服务设备正式启用，以科技之力破解群众“诉状难”痛点，为司法服务注入冬日暖心动能。

    针对不少群众“不会写、写不全、写不对”诉状的困扰，江油法院在诉讼服务中心精准部署“示范文本辅助生成一体机”，将专业法律文书转化为简便快捷的操作流程。当事人只需跟随屏幕上的指引流程，逐步填写原告被告信息、诉讼请求等核心要素，系统便会自动生成格式规范、内容完整的起诉状、答辩状等法律文书，彻底告别“下笔无门”的尴尬。

    考虑到老年群体等部分当事人存在电子设备操作障碍，诉讼服务中心还特别配备了专业引导员，提供“一对一”暖心帮扶，确保每一位当事人都能顺利完成操作，让科技红利精准覆盖到每一个司法需求者，真正实现“书写无忧、立案畅通”。

    从“辗转咨询仍难下笔”到“分秒之内高效完成”，这台小小的一体机，是江油法院以“小切口”解决“大难题”的生动实践，不仅简化了立案流程，更以规范化的文书为后续审理工作高效开展奠定基础，在保障群众诉权、高效定分止争中发挥了重要作用。

    下一步，江油法院将持续深化科技与司法服务的融合创新，靶向破解诉讼服务中的“堵点”“难点”。通过推出更多智能化、人性化服务举措，让司法服务既有“力度”也有“温度”，让公平正义以更便捷的方式触手可及。