今年以来，敦煌市人社局围绕工伤认定提质增效目标，以“护权益、强规范、优服务、防风险”为导向，通过四项举措筑牢职工保障屏障，既维护基金安全，又提升工作效能，让人社服务更贴民心。
“实”字托底，便民服务减跑腿。优化申请审核流程，明确要求与时限，及时进行材料核查；耐心解答政策疑问，确保群众“疑问有人解、办事少跑路”。
“严”字立规，认定公正守底线。严格执行“申请-受理-调查-举证-会商-结论-送达”全流程，逐件核实事实证据，确保每份决定书经得起检验。
“宣”字开路，预防宣传全覆盖。结合“入企服务”“园区宣讲”等活动，通过线下培训、线上直播、发放手册，普及法规与防护知识，从源头减少事故。
“优”字提效，机制创新促便捷。推行工伤认定“线上申请+线下核验”模式，减少纸质材料提交；建立疑难案件协同会商机制，联合各部门快速破题，缩短认定时限。