敦煌市人社局始终坚持以人民为中心的发展理念,聚焦化解劳动争议难题,通过部门联动协作、优化服务模式、强化普法宣传等举措,为劳动者切实维护其合法权益,促进劳动关系和谐稳定。
联动协作,构建劳动争议化解新格局。针对劳动者维权涉及文旅、市场监管等多部门,程序复杂等痛点,敦煌市人社局主动打破壁垒,推动构建跨部门协作机制。对排查出的欠薪隐患问题,及时交办相关责任单位,督促限期整改到位,确保在建工程项目“五项制度”落细落实,形成“党政主导、部门协同”的治理格局。
及时响应,确保劳动维权“不延迟”。敦煌市人社局坚持“主动靠前、精准服务”,针对劳动者特别是农民工群体的特殊需求,推出多项便民举措。开辟农民工维权绿色通道,对农民工工伤、讨薪案件实行“一窗受理、当日指派”确保劳动者诉求得到及时回应。
聚焦源头,排查预防重大欠薪隐患。聚焦工程建设、新能源等重点领域,全面落实农民工工资专用账户、实名制管理、工资保证金等制度。依托“陇明公”平台,动态监管全市在建项目用工信息,实现工资支付全流程监管,从源头防范欠薪风险。
敦煌市人社局将持续做好劳动争议处置工作,以更高效的联动、更暖心的服务、保欠薪矛盾不升级、问题处置不过夜。为劳动者维权撑起“保护伞”,为老百姓疏危解困。(作者单位:敦煌市人社局)