今年以来，敦煌市人社局以强化政治引领为核心，以规范内部管理为抓手，以深化文明实践为载体，全方位推进文明单位创建工作，将思想建设成果转化为服务群众的强大动力，为人社事业高质量发展注入精神动能。

    强化政治引领，把稳思想“航向标”。始终将理论武装作为队伍建设的“根”与“魂”，严格落实“第一议题”制度，把习近平新时代中国特色社会主义思想、党的二十大及党的二十届三中全会精神等作为党组会、理论学习中心组学习、“三会一课”的首要内容，推动理论学习与业务工作同谋划、同部署。创新“理论+业务”融合模式，通过“人社业务大讲堂”开展专题培训，在练兵比武中设置政治理论考核模块，促进学用结合。上半年，开展理论学习中心组学习6次，围绕重点主题开展研讨交流2场次，党组书记带头讲党课2次，以持续深化的理论武装筑牢对党忠诚的思想根基。

    规范内部管理，擦亮服务“金名片”。聚焦制度化建设，修订完善机关学习、干部行为规范等内部管理制度，形成“用制度管人、按规章办事”的工作格局。优化经办服务流程，设置综合业务窗口，实现“一门引导、一窗受理、一站服务、一次办结”，大幅缩短群众等候时间。推行“四公开”制度，公开办事程序、依据、时限及结果，主动接受社会监督。完善《业务经办流程》，实行领导窗口坐班制，将30个高频事项纳入“走流程”清单，推动人社服务“好办”更“快办”。

    深化宣传引导，奏响文明“主旋律”。以主题党日活动为载体，开展党员“政治生日”“书香人社•阅享美好”等活动，强化干部职工理想信念教育。常态化开展道德讲堂、形势政策宣讲，涵盖党的创新理论、国家安全、民族团结等内容，弘扬民族精神与时代新风。依托“敦煌人社”公众号、“梦婷说社保”抖音号等平台，用通俗语言和鲜活案例解读惠民政策，上半年在各级媒体刊发稿件835篇，其中国家级28篇、省级256篇，持续提升人社部门社会美誉度。

    拓展志愿实践，彰显担当“暖底色”。以培育社会主义核心价值观为导向，健全志愿服务体系，依托人社志愿服务队常态化开展文明实践活动。组织干部职工走进贫困户开展帮扶，参与“学雷锋”“鸣沙无烟”“义务植树”“逢八”环境卫生整治等公益活动28场次。创新“云上政策宣讲厅”模式，通过“敦煌社保”抖音号发布养老保险、工伤认定等政策短视频16个，开展直播宣讲22场次，用群众喜闻乐见的方式推动政策落地，以志愿服务践行“奉献、友爱、互助、进步”的时代新风。