近日,一名群众急匆匆来到党河派出所报警求助,称自己停放在路边的自行车不见了,四处寻找无果,十分焦急,希望民辅警帮忙查找。
接到求助后,值班民辅警耐心安抚群众情绪,详细询问自行车停放的具体地点、车辆颜色、型号以及车辆特征等信息。随后民辅警立即前往现场开展核查工作,调取事发地点周边监控录像,逐帧查看视频画面,顺着线索开展追踪。
经过一段时间仔细排查,民辅警成功找到该辆自行车。经现场了解,是他人临时挪动车辆,导致车辆位置发生变动,让车主误以为车辆遗失。民辅警当即联系车主到场核实,确认车辆信息无误后,将自行车交还到群众手中。
拿到失而复得的自行车,群众十分感动,对党河派出所民辅警认真负责、高效为民的工作表示感谢。民辅警借此提醒,停放非机动车时尽量选择规范停车区域,离开前做好检查,留意车辆位置。
下一步,党河派出所持续聚焦群众“急难愁盼”,用心处理好每一件群众求助小事,切实维护辖区群众财产安全,不断提升辖区群众的获得感与安全感。(作者单位:甘肃省敦煌市公安局党河派出所)