2025年6月18日,敦煌市公安局雅丹派出所受邀参加玉门关景区舆情风险防范部署会。会上,景区管理部门针对6月网络平台出现的负面舆情及12345政务服务热线投诉情况进行了全面通报。通过复盘总结,深挖问题根源,明确整改方向,力求从源头提升景区服务质量,重塑良好口碑。
雅丹派出所民警结合近期景区内发生的求助、纠纷等治安警情,深入剖析警情特点与潜在风险。针对这些问题,提出多项举措:增配安防设施,为游客安全和遗址安全再加“防护锁”;加强工作人员专业培训,全方位提升景区服务团队综合素质,让服务更贴心、更专业;增设明显的提示、指示牌等。
会后,为进一步提升景区反诈“免疫力”,民警组织相关单位、企业负责人现场签订《敦煌市公安局雅丹派出所反诈责任告知书》,压实各方反诈责任,共同守护游客“钱袋子” 。通过警景联动、共治共建,为玉门关景区营造安全、和谐、有序的旅游环境奠定坚实基础。