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廖卫芳:3天捡了18个孩子,守护孩子安全也是一道旅游考题
来源:中国法治 作者:廖卫芳  日期:2025-5-4 字体: [大][中][小]

    五一假期,不少父母带着孩子到黄山旅游,旅途中有孩子和家长走散。景区工作人员介绍,5月1日至3日下午4时,黄山景区一共帮着父母们找到18个孩子。(5月4日极目新闻)

    在短短的三天时间里,黄山景区就帮忙家长们找到18个孩子,这说明,在人挤人的旅游景区里,孩子走失真的不是一件小概率的事情。

    据了解,在一些知名景区里,尤其是在节假日期间,“人从众”往往是景区的一种常态化现象。在这样的景区里,游客的旅游安全显然不容忽视。

    但在我们一些游客的潜意识里,总觉得外出旅游安全就是守护好自身的财物安全、人身安全等,而往往疏忽了孩子走失的危险性和安全性。

    众所周知,由于大多数孩子好奇心强、精力旺盛,加之,一旦在景区这样的大自然环境中,孩子也极易兴奋、乱跑,因而,家长稍不留神,孩子就极易走出家长视线。而且,景区里小岔路又多,家长和孩子也容易走岔。这就很容易造成孩子在景区里走失。

    殊不知,孩子一旦在景区里走失,不仅家长会急得团团转,而且孩子也会吓得六神无主。而此时此刻,家长要想在偌大的景区里尽快找到孩子,也绝对不是一件容易的事。可见,守护孩子安全也是一道旅游考题。

    此次,18个在黄山景区走失的孩子都一一被找到,这无疑是孩子的幸运,也是家长的幸运。但笔者以为,这完全得益于该景区的预警防范工作做得实。据景区工作人员介绍,他们的工作群中有几百名工作人员,分布在山上的各个区域,只要有孩子走失的消息,他们就能通过家长提供的照片,第一时间帮助发现孩子。

    但笔者不禁要问:假如景区没有提供这项预警防范方案,走失的孩子能够被及时找到吗?答案显然是否定的。

    因此,笔者以为,这起“黄山景区3天捡了18个孩子”事件,也给我们的家长和景区提了醒。一方面,提醒我们的家长在外出旅游过程中,除了要确保财物安全、人身安全等旅游安全之外,也要确保孩子始终在可视范围之内,切忌只顾了财物、人身安全,而忽视了孩子的走失危险和安全。

    另一方面,也提醒我们的其它景区不妨多向黄山景区学习,除了给广大游客提供必要的服务和安全防范预警之外,也要多给游客家长提供一些类似精准找到走失孩子这样的暖心服务,让游客真正体验到景区的服务细节和服务温度,从而让景区多一道“加分项”。

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