今年以来,敦煌市通过健全机制、畅通投诉渠道、培育群众维权意识等举措,全力做好保障农民工工资支付工作。
健全保障机制。健全劳动用工管理和工资支付监管机制,运用日常巡查、专项检查等手段,对全市在建项目进行实名制管理,依托“陇明公”平台对项目进行实时全程动态监督。截至目前,“陇明公”平台监管项目45个,累计实名录入农民工2105名,发放工资1969万元。
畅通维权渠道。推行网上投诉、现场投诉、扫码维权,构建起网络、窗口、电话、二维码、邮寄投诉“五位一体”维权体系。截至目前,受理网络投诉236条,现场窗口受理案件198条,二维码投诉案件58个,邮寄投诉案件3个,电话投诉及业务咨询560个,案件办结率100%,群众满意度达90%以上。
培育维权意识。主动深入乡镇(街道)、企业开展送法上门活动,同时依托微信公众号、抖音等新媒体,不断拓展劳动保障法律法规宣传的广度与深度,培育劳动者自觉学法守法懂法用法,营造“遇事找法、解决问题用法、办事依法、化解矛盾靠法”的浓厚法治氛围。截至目前,利用微信公众号等新媒体推送维权政策30余条,发放农民工维权宣传手册2000余份,接待企业、个体工商户政策咨询170余户。(敦煌市人社局)何斐