“真没想到提前一年就发现了档案日期不一致的问题，要是等临退休才发现，真不知道要多慌！”近日，即将退休的敦煌市企业职工李先生，对社保中心的“提前量”服务竖起了大拇指。这温馨的一幕，正是敦煌市社保中心用心守护企业退休人员“养老钱”的生动缩影。

    为了让群众办事少跑腿、不闹心，敦煌市社保中心将退休审核关口前移，提前12个月开展档案“全身体检”。针对材料缺失、信息存疑等“疑难杂症”，工作人员主动出击，提供“一对一”靶向指导，从源头化解了临退休“卡壳”的尴尬。

    在资格认证方面，社保服务更是充满了人情味。沙州镇的退休教师李大爷感慨道：“以前做认证不是麻烦孩子就是自己跑远路，现在好了，手机上刷个脸几分钟就搞定，真是想到我们心坎里！”敦煌市社保中心实行递延式12个月周期认证，大力引导退休人员通过“甘肃人社”APP等渠道足不出户完成线上自助认证。而对于高龄、重病等特殊群体，社保“服务小分队”更是主动上门，手把手协助认证，打通了服务的“最后一公里”。

    从跨部门协作帮退伍军人龚先生找回遗失档案，到为异地居住的游先生母亲更新认证模板，敦煌市社保中心始终坚持“群众利益无小事”。他们用实际行动，把一项项惠民政策变成了老百姓看得见、摸得着的幸福感，稳稳托起了千家万户的“夕阳红”。