今年以来，金塔县社保中心聚焦群众急难愁盼，抓实队伍建设、参保扩面、便民服务等工作，持续提升服务效能，让社保红利惠及千家万户。

    建强专业队伍，培养贴心社保规划师。全面推进“社保规划师”队伍建设，通过系统培训、知识竞赛、情景演练、案例实操等方式，锤炼工作人员政策解读、待遇测算、沟通服务能力。打造特色培训模式，推动服务从被动受理转向主动规划、从标准化经办升级为定制化服务。规划师们深入企业、乡镇、社区，针对灵活就业人员、返乡务工人员、企业在职职工等群体，拆解社保政策、测算养老待遇、解答参保疑惑，精准化解群众“参保不懂、待遇不清”等难题。截止2026年5月，累计开展各类规划服务160余人次。

    聚力参保扩面，筑牢民生保障底线。坚守“应参尽参、应保尽保”目标，重点面向新就业形态劳动者、灵活就业人员、建筑行业从业者开展分类精准扩面。依托大数据开展信息比对，联合劳动维权、税务等部门开展企业参保专项核查，督促欠缴漏缴企业完成整改。常态化开展线下政策宣讲与普法宣传，强化企业参保责任意识，引导广大群众主动参保。截至2026年5月，企业职工养老保险参保11754人，失业保险参保9516人，工伤保险参保11811人。全县参保人数稳步增长，社保覆盖范围持续扩大，社会保障根基不断夯实。

    优化服务布局，织密15分钟便民服务圈。深化“放管服”改革，创新推行社银合作服务模式，依托6家合作银行，首批建成14个社保便民服务站。服务范围实现城区步行15分钟、乡村5公里可达，首批下沉42项高频社保业务，涵盖信息查询、养老金认证、参保证明打印、社保卡业务等事项。服务站采用“线上+线下”融合模式，工作人员协助群众使用线上平台办理业务，同时，针对老年人提供暖心助办服务。业务办理严格落实身份核验、全程留痕、视频监控等安全举措，严守数据与基金安全底线。线上线下双向发力，真正实现社保业务就近办、多点办、高效办。

    金塔县社保中心将持续优化服务举措、统一服务标准、延伸服务触角，不断提升服务精度与温度，用心守护群众切身利益，全力做好民生保障工作。