旅游出行平安相伴,暖心警事时时上演。近日,敦煌市公安局党河派出所立足为民服务初心,快速帮助外地游客找回遗失的贵重相机,用高效贴心的警务服务,为游客的敦煌之旅保驾护航,赢得群众真诚点赞。
当日傍晚,一名外地游客急匆匆走进党河派出所报警求助。据游客介绍,自己专程前来敦煌观光游玩,在城区景点游览结束后,收拾物品时发现随身携带的相机不慎遗失。相机中存储着全天拍摄的大漠风光、旅途纪实等珍贵影像素材,是此次旅行最珍贵的回忆,且相机价值较高。游客在沿途反复寻找无果,万分焦急之下,选择向公安民警求助。
接到求助后,值班民辅警第一时间安抚游客焦躁的情绪,详细询问游客的游玩路线、途经地点、停留时段以及相机外观特征等关键信息,快速梳理排查线索,制定搜寻方案。民辅警依托辖区全覆盖监控设备,对照游客活动轨迹,逐段回放视频、细致筛查画面,精准锁定相机遗失的具体位置。
确定线索后,民辅警迅速赶赴现场开展实地查找,经过细致搜寻,成功将遗失的相机完整找回。民警当场对物品进行核对确认,完好无损地归还给游客。
失而复得的游客欣喜不已,对党河派出所民辅警认真负责、高效履职的工作作风连连称赞,对民警暖心为民的服务态度表示衷心感谢。
细微之处见初心,点滴小事暖民心。下一步,党河派出所将持续聚焦游客和群众急难愁盼问题,常态化为民办实事、解难题,以细致、高效、暖心的警务服务,全力守护辖区平安,擦亮敦煌公安优质服务名片。