近日,敦煌市沙州镇梨园社区聚焦辖区高龄独居老人群体,常态化开展入户走访与暖心帮扶,以零距离服务、精细化关爱,为老年群体筑牢居家养老“安全网”、撑起幸福晚年“保护伞”。
走访过程中,社区工作人员与老人面对面谈心交流,详细了解健康状况、饮食起居、用药就医等急难愁盼,逐一记录诉求、建立台账。针对老人行动不便等实际困难,工作人员主动协助清理垃圾、代办琐事,把贴心服务送到家门口。同时,围绕医保报销、养老补贴、居家安全、防诈骗等内容,用通俗易懂的语言开展政策宣讲与安全提醒,让老人足不出户享政策、知风险、得实惠。
小事见温情,服务显担当。精准走访、生活照料、政策直达,已成为梨园社区关爱老人的常态举措。下一步,社区将持续深化独居老人关爱服务,以定期巡访不松懈、精准服务不断档为目标,聚焦老人所思所盼,提供更接地气、更有温度、更具实效的便民服务,用真心与实干守护辖区老人安享幸福晚年。