6月16日下午，者某及家属向兴平法院诉讼服务中心特邀调解员送来“倾心调解化纠纷 司法为民暖人心”的锦旗，并表达对调解员的诚挚感谢和对先行调解工作的高度认可。
者某诉谷某机动车交通事故责任纠纷一案发生在河堤路，因事故一方为营运车辆，双方对于停运损失争议较大、矛盾激烈，诉讼服务中心根据案件特点，在征得当事人同意后，委托非诉讼纠纷化解中心调解员主持先行调解。调解员本着“充分协商、互谅互让”原则，适时调整调解思路，耐心为双方当事人梳理案情、答疑解惑，动之以情，晓之以理。经过不懈努力，最终促成双方当事人达成一致意见，高效便捷化解当事人的急难愁盼问题。者某及家属决定用鲜红的锦旗赞誉司法温度、力度和速度。（作者单位：陕西兴平法院）