近日,敦煌市公安局党河派出所接到辖区群众求助,称自己不慎遗失手机,手机内存有重要资料,十分焦急,希望民警帮忙寻找。
接到求助后,民警第一时间安抚群众情绪,详细询问遗失地点、活动轨迹等信息。随后,民警结合当事人手机定位信息,调取沿途监控视频,逐帧排查线索,循线追踪,最终成功找到遗失手机。
在派出所门前,民警将完好无损的手机交还到群众手中。拿到失而复得的手机,群众紧紧握住民警的手,对民警快速处置、热心帮忙找回手机表示衷心感谢。
小事连着民心。党河派出所始终坚持为民服务理念,积极回应群众每一件求助,用心解决群众急难小事,全力守护群众财产安全,用实际行动提升辖区群众的安全感和满意度。(甘肃省敦煌市公安局党河派出所)