为扎实做好文博会服务保障工作，营造规范守信、安全舒心的文旅消费环境，近日，沙州镇文庙社区工作人员深入辖区餐饮、零售商铺开展全覆盖走访宣传，同步宣讲诚信经营、安全生产、食品安全相关要求，面对面倾听商户诉求、解读惠商政策，引导商户规范经营、守信经营，合力打造敦煌 “诚信名片”。

    入户走访拉家常，用心倾听商户心声。工作人员逐户进店与商户亲切交谈，详细了解门店客流状况、经营难题与发展诉求，认真收集大家在经营配套、市场服务等方面的意见建议。通过零距离沟通拉近干群距离，畅通诉求表达渠道，全面掌握门店经营实际情况，用贴心走访让商户感受到社区暖心帮扶。

    双线宣传守底线，筑牢诚信安全防线。走访过程同步开展诚信与安全宣传。倡导商户明码标价、公平待客，杜绝哄抬物价、虚假宣传等失信行为，维护敦煌文旅市场声誉。同时普及用火用电、消防器材使用、疏散通道管理等安全常识，针对餐饮商户重点讲解食材存放、食品留样、餐具消杀、从业人员健康管理等食品安全规定，全方位守住经营安全底线。

    政策上门送服务，惠商赋能提升风貌。结合文博会保障任务，工作人员现场解读文旅经营规范、消费纠纷调解、文明服务等惠民管理政策，及时解答商户各类疑问。倡议商户积极参与文明示范经营创建，借文博会契机优化服务、规范经营，以诚信优质服务展现敦煌商户良好精神面貌，凝聚共建文明文旅市场的合力。

    文博会是展示敦煌城市形象的重要窗口，沿街商户是直面八方游客的一线门面。下一步，文庙社区将持续常态化开展商户走访、安全排查与诚信引导，持续优化商户服务举措，督促商户坚守诚信底线、紧抓安全生产，以整洁环境、规范经营、暖心服务护航文博会顺利举办，持续为擦亮敦煌诚信城市品牌贡献社区力量。