农村特困供养是民生兜底保障的最后一道防线。今年以来，柿树岗乡聚焦特困老人实际需求，持续提质升级乡养老服务中心软硬件建设，抓实安全保障、生活照料、健康管护、精神慰藉等暖心服务，用心打造安全宜居、温情暖心的养老家园，牢牢守住特殊群体民生保障底线。

    健全长效管护机制，筑牢安全养老根基。该乡转变“重建设、轻管护”工作理念，建立常态化设施巡查维保长效机制，对养老服务中心房屋主体、水电设施、生活配套、消防安防等设备开展定期排查、检修维护。对老旧破损、存在安全隐患的设施建档登记、闭环整改、及时更新，持续优化院内居住环境，补齐硬件配套短板，从源头防范安全风险，为特困孤寡老人筑牢安全可靠的居住屏障。

    细化暖心兜底服务，提升晚年生活品质。结合特困老人特殊生活状况，该乡不断丰富细化兜底服务内容，全方位保障老人日常起居生活。膳食保障严格落实特困供养标准和陪餐制度，严守食品安全底线，结合老人体质和饮食意见，动态优化菜品搭配与烹饪方式，做到营养均衡、软烂适老。针对失能、半失能老人，常态化提供起居照料、洗漱换洗、居室保洁、卫生护理等贴心服务。同时常态化开展文娱观影、节日聚餐、物资帮扶等活动，丰富老人精神文化生活，填补情感空缺，让特困老人切实感受到党和政府的关怀与温暖。

    淬炼专业服务队伍，规范提升供养质效。紧扣特困老人护理、安全、应急等特殊服务需求，该乡常态化开展消防安全、食品安全、老年专项护理、应急处置等业务培训，全面提升工作人员专业服务能力。持续完善院内管理制度、细化服务标准、优化服务流程，健全日常照料、健康巡查、安全管控全链条工作体系，推动特困供养服务向精细化、规范化、专业化升级，精准适配特困老人各类养老需求。

    下一步，柿树岗乡将持续深耕特困兜底养老服务，优化管护模式、细化服务举措，补齐养老服务短板，以精细、温情、专业的服务守护老人幸福晚年，擦亮基层民生保障暖心品牌。