党河碧波穿城过,沙洲大地沐和风。在敦煌这座融丝路文明与大漠风情于一体的城市里,党河不仅是滋养万物的母亲河,更是社区民警们守护平安、传递温情的见证者。他们扎根党河沿岸的街巷社区,以脚步丈量责任,以真心化解矛盾,用日复一日的坚守与付出,为辖区群众筑起一道坚实的平安防线,让警民同心的暖流如党河之水般绵延不绝。
晨曦微露时,党河岸边的健身步道上已有晨练的居民,而社区民警们的身影早已出现在辖区的各个角落。“张大爷,最近家里煤气用着安全吗?子女常回来探望吗?”“小李,店铺关门时记得检查门窗,贵重物品要妥善保管。”一句句贴心的叮嘱,一声声温暖的问候,是社区民警每日工作的开场白。他们深知,社区警务无小事,每一个细节都关乎群众的安全感。为了筑牢治安防线,民警们创新推出“网格+警务”工作模式,将党河沿岸社区划分为多个网格,每个网格配备专属民警、辅警与网格员,形成“人在格中走、事在网中办”的治理格局。针对景区周边流动人口多、游客需求杂的特点,民警们主动延伸服务触角,在党河风情线设立流动警务站,为游客提供迷路指引、纠纷调解、应急救助等服务,让中外游客在敦煌感受到“旅途有温度,平安不打烊”。
化解矛盾纠纷,是社区民警守护社区和谐的重要课题。党河沿岸社区居民成分多样,邻里间、商户间难免出现摩擦。民警们始终坚持“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的工作理念,用耐心、细心和真心化解一个个“心头结”。去年夏天,辖区两户居民因空调外机安装位置发生争执,言辞激烈时甚至险些肢体冲突。社区民警接到报警后,第一时间赶到现场,一边安抚双方情绪,一边实地查看现场情况,结合相关法律法规耐心讲解。为了找到双方都满意的解决方案,民警连续三天上门沟通,最终促成双方达成和解,不仅化解了矛盾,还修复了邻里关系。这样的故事,在社区民警的工作中屡见不鲜。他们把调解现场搬到群众家门口,把法治宣传融入矛盾化解过程,让“有事找民警”成为群众的第一选择,让和谐之花在党河岸边静静绽放。
关爱特殊群体,传递警民温情,是社区民警工作中最暖的底色。辖区内的孤寡老人、留守儿童、残疾人等特殊群体,始终是民警们心中的牵挂。民警们为特殊群体建立专属档案,定期上门走访,了解他们的生活需求,提供力所能及的帮助。独居老人王奶奶行动不便,民警们便主动承担起为她代购药品、缴纳水电费的责任,每逢节日还会带上慰问品上门探望,让老人感受到家人般的温暖;留守儿童小浩父母常年在外务工,民警们经常抽出时间辅导他功课,带他参加社区公益活动,用陪伴填补他缺失的亲情。此外,民警们还联合社区、志愿者开展“法治进校园”“安全进家庭”等活动,为青少年普及交通安全、防诈骗等知识,为居民讲解防火、防盗、防溺水等常识,用专业的知识为群众的平安保驾护航。
党河奔流不息,守护从未停歇。敦煌党河岸边的社区民警们,没有惊天动地的壮举,却在平凡的岗位上书写着不平凡的坚守。他们用脚步丈量辖区的每一寸土地,用真心倾听群众的每一个诉求,用实干守护着一方平安、温暖着一方民心。在未来的日子里,他们将继续以党河为畔,以民心为向,深耕社区警务,织密平安网络,用警蓝初心守护沙洲安宁,让警民同心的暖流在党河岸边永远流淌,为敦煌这座丝路名城的和谐稳定贡献坚实的警务力量。(作者单位:敦煌市公安局党河派出所)