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暖心“二重奏”!火锅店漏单急哭店员 派出所来解忧
来源:中国法治 作者:徐梦镱  日期:2026-2-5 字体: [大][中][小]

    真的太感谢你们了!让我们安心做生意!” 

     2月3日上午,长河派出所里,辖区某火锅店的店长张先生(化名)和服务员小李(化名),先后送上两面锦旗——  “真心为民办事 倾心为民解忧”、“热心助商挽损失 为民服务暖人心” 寥寥数语,背后是一段既紧急又温暖的故事。 

    事情还得从1月24日说起。那天火锅店生意火爆,服务员小李忙得脚不沾地。直到收拾餐桌时,才发现自己负责的两桌客人已离开,却未结账。1000多元的餐费,按店规需由小李个人承担——这几乎是她一周的工资。小李急得直掉眼泪,店长得知后,立即向长河派出所求助。 

    派出所接警后,迅速启动“助商快速响应”机制。监控员王明熟练调取店内及周边公共视频,仅用十几分钟便锁定两桌客人的信息和联系方式。前台民警随即致电核实,客人起初有些茫然,经同伴提醒才想起:原来,聚餐后大家都以为有人结过账,便无意中离开了。了解情况后,客人连连致歉,并主动返回门店,当场补全了账款。 

    “真的多亏了你们!”小李感动地说,“不然我这一周就白忙了。”她坚持单独定制一面锦旗,送给辅警王明。而店长张先生的感谢里,还藏着一份长久的信任:“我们开业半年多,因为客流量大,前后漏单七八次,每次报警,派出所都很快帮我们找到人、追回损失。” 

    一场漏单风波,变成警民之间的“暖心二重奏”。对民辅警而言,这是日常护商服务中的寻常一幕;对店员和店家来说,却是实实在在的“心安”。 

    长河派出所表示,未来将持续深化“民生警务”,聚焦商户实际需求,优化护商助企举措,为辖区经营环境保驾护航。 


    一千多元,也许只是账单上的数字,却承载着店员辛苦劳作的汗水、商户经营的不易,也映照出民警高效负责的日常。为认真的人点赞,为温暖的事鼓掌。 

    这座城市,因这样的“双向奔赴”而更有温度。

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