近年来，敦煌市人社局锚定“应保尽保、服务优质、基金安全”核心目标，聚焦政策宣传、参保扩面、资格认证等三大关键领域，精准施策、综合发力，推动养老保险工作提质增效，切实筑牢参保群众养老保障安全网。         

    强化政策宣传，实现全维度知晓覆盖。聚焦政策宣传“最后一公里”梗阻问题，构建“线上+线下”双线联动宣传体系，推动政策精准触达、应知尽知。线上依托“敦煌社保”抖音号、微信公众号等平台，以问答形式常态化推送参保缴费、待遇核算、政策解读等核心内容，提升政策可读性与可及性；线下在社保服务大厅设置宣传专区、规范摆放宣传物品，结合“社保服务进万家”系列宣传活动，深入乡镇、企业、社区开展精准宣讲，面对面解答群众疑问，有效提升政策知晓率与群众满意度。

    深化参保扩面，推动无盲区覆盖延伸。紧盯未参保企业及灵活就业人员等重点群体，深化部门协同联动，全力推进参保扩面提质。持续深化部门协同工作机制，加强与市场监管、税务等部门联动协作，通过数据比对精准锁定新开办、未参保企业，引导督促企业依法办理社保登记、足额缴纳保费；全面落实参保户籍限制取消政策，设立灵活就业人员参保专窗，提供“一站式”服务和灵活缴费选择，最大限度满足各类群体参保需求。

    优化认证服务，筑牢零风险基金防线。聚焦基金安全防控与待遇领取便捷性，推行“线上为主、线下补充、特殊群体兜底”的多元化认证模式，优化社保待遇领取资格认证服务。线上重点推广“甘肃人社”认证APP、微信小程序等便捷渠道，简化流程，快速办结；线下精准对接高龄、失能、重病等特殊群体，开通上门认证绿色通道。全年实行12个月滚动认证周期，建立“三个一”工作制度，通过网站发布温馨提示、短信精准提醒等方式提前告知认证时限，对超期未认证人员耐心做好政策解释，待完成认证后及时恢复发放并补发停发金额，切实保障待遇领取人员合法权益。