“汪所长全程跟进，让我感受到了基层干部的责任心和温度，必须为他的工作态度点赞！”近日，历口司法所所长汪威接到了一份特殊的“12345工单”——不是投诉，而是市民陈女士满怀谢意的热情表扬。
原来，陈女士此前曾就法律问题向历口司法所咨询。令她惊喜的是，接待她的汪威所长不仅第一时间用通俗易懂的语言为其专业解答，还主动跟进后续，多次联系沟通进展，主动协调相关部门加快办理进度，切实为她解决了实际困难。她特别提到，“汪所长在沟通中始终保持专业素养，态度热情、耐心细致，把群众事当自己事办！”。
这通表扬电话，是对汪威所长个人工作的肯定，也是历口司法所持续深“我为群众办实事”实践活动的生动缩影。
近年来，历口司法所始终秉持“群众利益无小事”的原则，通过优化服务流程、强化责任落实，不断提升群众满意度，用实际行动践行了司法为民的宗旨，让司法为民的宗旨落到实处。