在深圳的街头，一名常骑电动车送货的市民，用“大家来看看”的开场白和一把卷尺，记录下千余条城市细节问题：松动的井盖“哐哐”作响，翘起的光缆标牌旁留着新鲜血迹，盲道被高压电塔突然截断，过窄的限宽柱卡住送货电动车……这些市民日常遭遇却易被忽视的“小麻烦”，在他的镜头下被一一“放大”，更难得的是，多数问题都迎来了“秒整改”的后续。这场普通市民与城市管理部门的良性互动，像一面镜子，照出了城市治理最动人的模样。（10月20号《潇湘晨报》）

    这位被网友戏称为“多管局局长”的市民，从未将自己定位为“挑刺者”。面对过窄的限宽柱，他没有单纯抱怨，而是用“安装师傅的斗车都过不去，铁骑、快递、轮椅车怎么过”的现实追问，点出设计与民生需求的脱节；发现未更换的井盖旁有树根，他能理解“师傅们回去协商方案”的考量，而非一味催促；看到翘起的光缆标牌，他先用雪糕桶做好警示，再提醒网友“不要随便挪动”。他的视频里没有指责，只有“发现问题”的冷静和“解决问题”的善意，甚至主动呼吁更多人参与：“类似问题你们发现了，也可以多拍、多上传”。这种理性又温暖的态度，让“挑刺”变成了共建，也让城市管理有了民意的根基。

    深圳各职能部门的“秒整改”，更让这场互动有了实质意义。从限宽柱加宽到井盖更换，从危墙修缮到天桥坡道调整，问题解决的速度背后，是城市治理“以民为本”的导向。城管部门回应“反映的是整个深圳市快速解决民生问题的导向”，这句话点出了关键：不是某一个部门的“独角戏”，而是多个职能部门围绕民生需求的“协同作战”。当市民细致反馈“雨天坡道难行”“红绿灯杆立在非机动车道”，部门迅速响应调整，这种“民有所呼、我有所应”的效率，不仅化解了盲道中断、井盖凸起等潜在危险，更拉近了城市与居民的距离。

    网友的声音更印证了这场共建的价值。有人分享“被限宽柱勾到雨衣摔伤”的经历，有人感谢“整改后送外卖好走多了”，还有人点赞视频“详细指出原因，间接给出整改方案”。这些反馈说明，城市里的“小问题”，实则是关乎民生安全与便利的“大事情”。过去，不少人遇到井盖松动、道路设计不合理，可能只是“绕着走”或“忍一忍”，但这位市民用行动证明，普通人也能成为城市治理的“参与者”，不需要专业身份，只要有发现问题的细心、推动改变的热心，就能让城市变得更宜居。

    这场“爱管闲事的小哥”与“城市反应速度”的良性互动，没有宏大的口号，却藏着城市治理的真谛：城市是人的城市，治理的核心始终是“人”。当市民愿意主动为城市“找茬”，当部门能够快速回应民生诉求，当“发现问题—解决问题—共同监督”成为常态，城市才能真正有温度、有活力。深圳这位“多管局局长”的故事，不仅是一个人的坚持，更是对每一位市民、每一个职能部门的启示：共建美好城市，从来不是某一方的责任，而是你我共同的行动。（作者单位：荒佃庄镇人民政府）