近日，一场因土地使用界线引发的邻里矛盾在覃塘区山北乡平法办调解员的耐心疏导与专业调解下成功化解，双方当事人冰释前嫌，签署了调解协议，昔日紧张的邻里关系重归和睦。

    据了解，矛盾双方朱某与罗某是相邻村的村民。纠纷源于相邻地段界线模糊，此地段与朱某房屋、罗某的水田分别两向相接，双方均对此地段的使用界线产生分歧。
 
    山北乡平法办接到群众反映后，高度重视，立即指派经验丰富的平法办主任—黄主任负责此案。黄主任没有急于让双方坐在一起“对质”，而是首先采取了“背对背”的沟通方式，分别上门走访，认真倾听双方的诉求与委屈。他了解到，罗某认为此地段属于自家水田区域，且其之前对此地块承担公粮任务；而朱某则坚持此地块自己已种植竹子多年，以前一直属其个人使用。

    在充分掌握情况、厘清争议焦点后，黄主任认为此纠纷事实清楚、争议不大，关键在于疏导情绪、普及法律法规和寻求双方利益的平衡点。他决定组织现场调解。调解伊始，双方情绪依然对立，各执一词。黄主任并未简单评判对错，而是首先从情理入手，引导双方回顾多年邻里情谊，理解“远亲不如近邻”的古训。随后，他结合《中华人民共和国土地管理法》等法律规定，对罗某进行了耐心细致的普法教育，通过摆事实、讲情理，最终促成双方共识，签订协议书。
 
    此次纠纷的成功化解，是山北乡平法办深耕基层社会治理、有效排查化解矛盾纠纷的一个缩影。平法办黄主任表示，中心将继续坚持和发展新时代“枫桥经验”，充分发挥调解在化解基层矛盾中的基础性作用，通过“情理法”融合的工作方法，努力将矛盾化解在基层、解决在萌芽状态，为构建和谐稳定的社会环境贡献力量。

    今年以来，平法办已成功调解各类矛盾纠纷80多起，调解成功率达95%，有效提升了辖区村民的获得感、幸福感和安全感。（作者单位：山北乡人民政府）