为有序推进2024年度企业退休人员及遗属养老待遇资格认证工作，保障养老保险基金安全，维护人民群众切身利益，确保养老保险认证工作真实、准确、不漏一人，更好地服务老年群体。近日，花石乡人力资源管理和服务中心本着为民服务的初心，转变服务观念，创新工作方式方法，采取“线上APP认证+现场认证+线下上门服务认证”扎实开展养老保险待遇资格认证工作。

    线上APP认证掌上办。引导退休人员下载注册“皖事通”APP，填写姓名、身份证号登录，点击“本人认证”或“协助认证”，根据提示对着手机镜头点点头、张张嘴就可完成认证操作。APP人脸识别认证功能，大大减少了退休人员办理认证往返的交通、人力和时间成本，得到了群众的认可点赞。

    现场认证现场办。针对不会使用智能手机、没有智能手机的老年人，花石乡在便民服务大厅设立专门的认证窗口，方便居民现场提交认证材料，人社所工作人员现场审核、核实，确保认证工作的真实性和准确性，拍摄他们手持身份证的照片，上传认证系统校验即可完成。

    线下服务认证上门办。线下为高龄老人、残障人员等行动不便的特殊群体推行“上门认证”亲情化上门服务，做到让服务“多跑路”，让群众“少跑腿、不跑腿”，切实解决老年人认证难的问题，有效打通服务群众“最后一公里”，确保每名退休待遇领取者都能按时领取养老金。

    据悉，截至2024年4月底花石乡企业退休人员及遗属26人，通过多重方式已完成认证26人，认证完成率100%。

    下一步，花石乡将结合工作实际，以人为本，继续提高服务水平和服务质量，推动养老待遇领取资格认证工作规范化和便捷化，提高养老金领取资格认证率，切实维护社保基金安全运行。